| ●ご注文方法 |
（１）左のCONTENS MENUからショッピングを選んでください。
※一時閉鎖させていただいております。
Waldオンラインショッピングの画面になります。各商品は右図のように写真をクリックすると商品の説明が見られます。気に入った商品がございましたら，購入個数を選んで“購入する”ボタンを押してください。選択した商品を購入する事ができ，また商品バスケットの中身を見ることができます。
うまく見れない場合には、Cookieについて
をお読みください。
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| （２）購入される商品がすべてバスケットに入りましたら，お住まいの地域を選択して（プレゼントなどお届け先が違う場合は“別送りにする”にチェックを入れて）ください。そのあとに，クール便を使う場合(送料が\210増になります)は“使うを”選んでください“購入申し込みフォームへ”を選んでください。 |
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（３）ご注文フォームに必要事項を記入してください。
※ その際，配達の日時時間指定がございましたら，“連絡事項”欄へ配達希望日および配達希望時間を記入してください。記入が終わりましたら“最終確認画面へ”を選んでください。 |
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（４）最終確認画面で情報に間違いがなければ“注文する”を選んでください。
支払い方法の確認を済ませれば注文完了です。 |
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注文を済ませますと，注文の内容を記した注文確認メールが届きます。
その後，こちらで注文を確認しましたら，送料を記した確認メールを送ります。
２通目のメールが届いたら，商品をお待ち下さい。 |
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| ●ご注文からお届けまで |
ご注文確認後、24時間以内に、ご注文内容に関する確認メールを送らせていただきます。
（定休日の場合は、メール送信はお休み明けになります。） もし、２日以内にメールが送られてこない場合は、お手数ですが、もう一度ご注文いただくか、“お問合せ”のメールにてご連絡ください。メールアドレスの間違い等により連絡がとれない場合は、電話もしくはＦＡＸでご連絡させていただくこともございます。
ご注文確認後、ブロートを焼き上げた日に発送いたします。ご注文のお客様が多い場合、少しお時間をいただく場合もございます。
★ おおまかな商品の発送スケジュール★
営業日の午前４時までにご注文確認ができた場合、一部地域を除き、
翌日～翌々日にお手元に届くよう発送させていただいています。
定休日（水・木曜日）の日にご注文いただいた場合、金曜日の発送となります。
※職人が責任を持って仕込から焼き上げまで行います。その為、生産能力には限界があり、ご注文多数の場合には、お待ち頂く事もございます。ご了承くださいませ。
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| ●送料・配送について |
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各都道府県の箱小（６０サイズ）の送料です。
上記サイズ 以上の場合も箱小（６０サイズ）の料金（差額はWald負担）でお送りさせて頂きます。
地域 |
都道府県 |
送料 |
北海道 |
北海道 |
1160円 |
北東北 |
青森，秋田，岩手
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840円 |
南東北 |
宮城，山形，福島 |
740円 |
東北 |
茨城，栃木，群馬，埼玉
千葉，東京，神奈川，山梨 |
740円 |
信越 |
長野，新潟 |
740円 |
北陸 |
富山，石川， 福井 |
740円 |
中部 |
静岡，愛知， 岐阜，三重 |
740円 |
関西 |
京都，滋賀，奈良，和歌山
大阪，兵庫 |
840円 |
中国 |
岡山，広島，山口，鳥取，島根
|
950円 |
四国 |
香川，徳島，高知， 愛媛
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1050円 |
九州 |
福岡，佐賀，長崎，熊本
大分，宮崎，鹿児島 |
1160円 |
沖縄 |
沖縄 |
1260円 |
クール便での配送も出来ます。特に夏季（６月～９月）は、品質保持のため、クール便のご利用をおすすめします。
クール便の送料（６０サイズ）は上記表にプラス２１０円を追加した料金になります。
こちらも箱小（６０サイズ）以上の場合は箱小（６０サイズ）の料金（差額はWald負担）でお送りさせて頂きます。
【クール便を選択される場合の目安】
・ 購入後、長期保存する方。 （常温で３日ほど保存可能です。）
・ 甘いパン、バターを使ったブロートを注文された方。
（注意点）
・ 冷蔵輸送後、ご自宅に到着してから外気温にさらしておくと、温度差で包装袋の
内側に水滴がつき、ブロートの劣化を招き、カビの原因になり、保存性が急激に短くなり
ます。クール便で到着後すぐ冷凍庫に移して頂くことがベストです。
・ 基本的に小麦、ライ麦を使ったブロートの保存は常温が望ましいです。
冷蔵庫（０℃）での保存は小麦を劣化させるため風味が落ちる可能性があります。。
配達日、及び、配達時間を指定出来ます。下記の時間帯よりお選びください。
①午前中 ②午後１(12時～14時) ③午後２（14時～16時）
④午後３(16時～18時) ⑤夕方（18時～20時） ⑥夜間（20時～21時）
発送した後に確認のメールを差し上げます。
お荷物の検索はヤマト運輸のホームページで伝票番号より照合できます。
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| ●お支払方法について |
【代金引換】
商品引き換え時に、代金をお支払いください。
手数料として315円が必要です。
【郵便振込】
商品到着後、同封されている振込用紙にて、お願いします。
振り込み手数料は、ヴァルトが負担いたします。
| 口座番号 |
００２－９－２４２７ |
| 口座名 |
ドイツパン職人工房
ヴァルト
（ドイツパンショクニンコウボウ ヴァルト） |
| 住所 |
甲府市貢川本町１２－３ |
＊お振込は原則、1週間以内によろしくお願い致します。
難しい場合は、ご連絡いただければ対応させていただきます。
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| ●消費税について |
Waldでは、商品代金、送料、手数料には消費税５％を含んでおります。
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| ●プレゼントでのご利用について |
当店では、ご注文をされた方とは異なるお届け先にお送りする場合、購入申し込みフォームのボタンを押すまえに“プレゼント”にチェックを入れてください。
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| ●包装・ラッピングについて |
限りある資源のために，極力無駄な包装を避けています。ご理解いただければ幸いです。
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| ●価格について |
ヴァルトの商品は、高いと思われるかもしれません。
それは、素材にこだわり、質にこだわり、妥協しないで作り上げた作品ばかりだからです。
ヴァルトでは、お金ではない、価値を買ってほしいと思っています。
大量購入のお客様には、割引のご相談にも応じます。まずはご連絡ください。
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| ●返品・交換について |
到着時に破損していたものにつきましては、交換、または返品を受付けます。
お手数ですが、7日以内にメールまたは電話でご連絡の上、着払いにて下記へご返送ください
〒400-0048 山梨県甲府市貢川本町１２－３
Ｔel : 055-230-2161 Fax : 055-230-2162
ドイツパン職人工房 ヴァルト |
手作りの品、自然の商品については、色、大きさ等が写真と異なる場合がございます。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。その際の返送料・振り込み手数料はお客様のご負担となります。箱、袋などを破損されている場合の返品は応じかねます。
到着後7日を経過してしまった商品、お客様による破損の商品につきましては返品交換は受け付けられませんのでご了承ください。
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| ●Cookieについて |
ショッピングカートがうまく動作しない場合には、Cookieの設定を以下のようにしてください。
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